Celosvětové výdaje na IT dosáhnou v letošním roce úrovně 4,5 bilionu dolarů, což odpovídá meziročnímu růstu o 2,4 %. Jedná se o významnou korekci předchozích odhadů analytiků, které uváděly pro rok 2023 růst výdajů o 5,1 %. Významným faktorem je inflace, která snižuje kupní sílu koncových spotřebitelů, a tedy i jejich výdaje na zařízení, zatímco odhad podnikových výdajů na IT se příliš nemění.
„Spotřebitelé a podniky čelí velmi odlišné ekonomické realitě,“ říká John-David Lovelock, význačný VP analytik Gartneru. „Zatímco spotřebitelské trhy sužuje inflace, která přispívá k propouštění především v B2C sféře, korporátní segment navzdory zpomalení světové ekonomiky nadále zvyšuje výdaje do digitálního byznysu. Turbulentní ekonomika změnila kontext obchodních rozhodnutí a může způsobit, že CIO začnou více váhat, odkládat rozhodnutí nebo měnit pořadí priorit. Viděli jsme to v praxi při změnách a revizích plánů, k nimž dochází v některých B2B společnostech, zejména těch, které přestřelily investice do růstu. IT rozpočty nicméně nejsou hybatelem těchto změn, a výdaje na IT tak zůstávají vůči recesi odolné.“
Segmenty softwaru a IT služeb by měly v letošním roce růst o 9,3 %, respektive 5,5 %. Trh zařízení bude dále klesat o 5,1 % v důsledku prodlužování cyklů obnovy a saturace trhu po nákupech v letech 2020 a 2021 (viz tabulka).
Trh v číslech: Globální předpověď výdajů na IT v roce 2023 (miliony US dolarů)
|
2022 Výdaje |
2022 Změna (%) |
2023 Výdaje |
2023 Změna (%) |
|
|
Systémy datových center |
212 376 |
+12,0 |
213 853 |
+0,7 |
|
Software |
783 462 |
+7,1 |
856 029 |
+9,3 |
|
Zařízení |
722 181 |
–10,6 |
685 633 |
–5,1 |
|
IT služby |
1 244 746 |
+3,0 |
1 312 588 |
+5,5 |
|
Komunikační služby |
1 422 506 |
–2,4 |
1 423 367 |
+0,1 |
|
IT celkem |
4 385 270 |
–0,2 |
4 491 471 |
+2,4 |
Zdroj: Gartner (leden 2023)
„Na vrcholu pandemie zaměstnanci i spotřebitelé nakoupili nové tablety, laptopy a mobilní telefony pro potřeby práce či vzdělávání na dálku,“ připomíná Lovelock. „Nebudou-li mít přesvědčivý důvod k upgradu, budou svá zařízení používat déle s nevyhnutelnými ekonomickými dopady na trh.“
CIO prohrávají souboj o talenty
Bez ohledu na náznaky ekonomického ochlazení se počet volných pracovních míst (nejen v IT) každé čtvrtletí snižuje a rekordně nízké zůstává v řadě zemí i množství volných pracovních míst na jednoho nezaměstnaného (napříč obory). Boj o talenty je výzvou zejména při náboru kvalifikovaných IT pracovníků – zatěžuje to CIO a omezuje růst společností, které bez potřebných specialistů obtížněji škálují své iniciativy.
Růst trhu IT služeb souvisí také s vyššími výdaji na software, protože společnosti se snaží přivést externí IT pracovníky pro implementaci a podporu. Například výdaje na poradenství by měly v roce 2023 dosáhnout 264,9 miliardy dolarů, což představuje 6,7% nárůst oproti roku 2022.
„CIO prohrávají souboj o talenty,“ zdůrazňuje Lovelock. „Výdaje na IT služby rostou rychleji než výdaje na interní služby prakticky v každém odvětví. Kvalifikovaní IT pracovníci se často stěhují od podnikových CIO k těm poskytovatelům technologií a služeb (TSP), kteří mohou držet krok s rostoucími mzdovými požadavky, možnostmi rozvoje a kariérními vyhlídkami.“
Čtvrtletní prognóza výdajů na IT společnosti Gartner přináší jedinečný pohled na výdaje na IT v segmentech hardwaru, softwaru, IT služeb a telekomunikací. Tento výzkum tak pomáhá klientům Gartneru porozumět tržním příležitostem a výzvám. Nejnovější výzkum předpovědí výdajů na IT je klientům Gartneru k dispozici v publikaci „Gartner Market Databook, 4Q22 Update.“
